Turismo en Francia: marcado aumente de la satisfacción de viajantes internacionales

Según el estudio de Atout France, con este índice de satisfacción de los viajantes internacionales en aumento de 13 puntos desde 2019, el destino Francia alcanza hoy un nivel superior a la media europea.

Fuerte dinámica

La calidad de experiencia de los viajantes en Francia experimenta entonces un fuerte progreso para establecerse a +8 puntos de la media europea. En detalle, Atout France habla de una "fuerte dinámica", analiza cuales son las diversas ventajas en relación con la oferta francesa, comenzando por el índice del informe calidad-precio, en aumento comparado con 2019 para los clientes internacionales (+11 puntos).

Según Atout France, otras ventajas incluyen:

• los alojamientos son una "gran fuente de satisfacción" para los viajantes: su calidad general aumente de 15 puntos comparado con 2019, superando la media europea;
• la restauración también es saludada, gracias a la diversidad y calidad general de la cocina local;
• los transportes, primero públicos, son considerados "más bien fáciles de acceso" por los clientes extranjeros y con precios razonables (+12 puntos comparado con la media europea). Asimismo, Francia se distingue por "la percepción de la calidad de su infraestructura terrestre" (+13 puntos) y la facilidad de estacionamiento (+15 puntos).
• el criterio de "la belleza de los paisajes" (+10 puntos comparado con 2019), pero también el de la "belleza de las playas" y de la "riqueza del patrimonio histórico" están también en aumento.

Criterio adicionales son también considerados por la clientela internacional, como las exigencias de sostenibilidad (+8 puntos) o la calidad de la acogida (+9 puntos). Cabe destacar que la intención de revista queda estable, pero es claramente superior a la media europea.

Tendencias positivas

La publicación de esta encuesta está confirmada por las primeras estimaciones de salida de vacaciones de verano presentadas por el ministerio francés de economía que considera buenas perspectivas y planea la confirmación del regreso de las clientelas internacionales.

Después de un verano 2022 que ya presentaba muy buenos resultados y un principio de año 2023 prometedor, Francia ve su atractivo reforzado este verano, tanto hacia los Franceses que las clientelas internacionales. Efectivamente, este regreso de la clientela internacional continua: los ingresos del turismo internacional ganan un +21% a lo largo de los cuatro primeros meses del año comparado con 2019.

Más precisamente, según el ministerio, las tasas de reserva en la hostelería para los meses de junio, julio y agosto de 2023 experimentan un progreso de 3 puntos comparado con el mismo periodo en 2022. Esta dinámica también es "favorecida por la recuperación del turismo de negocios, pero también por la organización de acontecimientos deportivos mayores como la Copa del Mundo de Rugby y un sistema de organización de acontecimientos dinámico y apreciado por los visitantes". En cuanto a las clientelas internacionales, el ministerio de economía nota que se ubica en la continuidad del año 2022, marcada por un récord de unos 58.000 millones de euros de ingresos turísticos internacionales. Durante el principio del año 2023, los ingresos internacionales aumentaron en un 21% comparado con el 2019, un progreso que se debe a las "clientelas americanas (+75%), muy dinámicas desde la reapertura del mercado en 2022" y al "fuerte resurgimiento de los Británicos (+50%)".

Un barómetro fiable para seguir la demanda internacional

Todavía a propósito de las clientelas extranjeras, Atout France ofrece al mismo tiempo un barómetro de seguimiento de la demanda de viajantes internacionales, potenciales turistas en Francia. Esta nueva herramienta que tiene vocación de ser perene y cuya primera edición ha sido publicada en junio, es esencial, según Atout France, para "comprender los posibles comportamientos de los mercados claves para el destino Francia".

Diez mercados fueron entonces estudiados en junio de 2023 (Reino Unido, Bélgica, Países Bajos, Alemania, Suiza, Italia, España, Estados Unidos, Japón y China); de los cuales se nota que:

• las intenciones de viaje muestran un nivel elevado, alcanzando el 90% para el conjunto de los mercados analizados. Los viajantes chinos son los que "registran un alto nivel de preferencia para el destino Francia": el 64% de los Chinos que consideran un viaje de ocio en Europa eligen Francia, muy por delante de los otros destinos europeos;
• los meses de julio y agosto afectan sin sorpresa la mayoría de las intenciones de viaje y las playas francesas quedan el destino privilegiado, pero este destino está bajando, por una mayor consideración de los viajes urbanos y a la montaña. Así, las regiones francesas más frecuentemente consideradas por las clientelas internacionales son París y la región Île-de-France y la región Provence Alpes Côte d'Azur;
• el alojamiento de negocios (hostelería tradicional y alquiler de amueblados) aumentan de manera importante, mientras la principal actividad considerada para los viajes de ocio este verano es "el descanso, la farniente, la convivencia" (¡cual sea el mercado analizado, dice Atout France!) ;
• en cuanto a los gastos considerados, la media se sitúa a 148 euros por día y por persona, pero varían según los mercados.